
Of Robotic Process Automation (RPA) impact gaat hebben op de financiële functie? Zonder enige twijfel en dus volmondig: JA!!
“Over 10 jaar wordt zo’n 25% van de huidige activiteiten niet meer uitgevoerd door een financiële medewerker”. Dit is een uitspraak die stamt uit 2010. Kijken we momenteel om ons heen dan zien we deze uitspraak in rap tempo gestalte krijgen. De opstomende automatisering en digitalisering van processen en activiteiten maken deze ontwikkeling mogelijk. Dit wil niet zeggen dat daarmee 25% minder financiële collega’s actief zijn in de financiële kolom. Wél betekent dit dat medewerkers andere activiteiten zijn gaan uitvoeren en of zullen gaan uitvoeren. De financiële functie is stevig aan verandering onderhevig. En in het streven naar het blijvend leveren van toegevoegde waarde door Finance aan de organisatie kan RPA zomaar één van de sleutels zijn voor een toekomst robuuste doorontwikkeling van de Finance functie.
RPA in een notendop.
Automatisering wint al langere tijd terrein in de vorm van onder meer ERP-implementaties, digitalisering en het inperken van legacy systemen. Momenteel ontstaat een snel groeiende belangstelling voor een ‘nieuw onderdeel’ op het vlak van automatisering: RPA. Bij steeds meer organisaties staat het onderwerp Robotic Process Automation (RPA) op de agenda.
RPA is software dat een organisatie in staat stelt handmatige activiteiten van medewerkers op de computer geautomatiseerd uit te voeren. De software kan op een computer of op een server geïnstalleerd worden. RPA leent zich met name voor repetitieve werkzaamheden.
RPA als middel om de kwaliteit van processen en hun output te optimaliseren
Binnen een stijgend aantal organisaties ontstaat de drang naar het creëren van een cultuur van ‘continu verbeteren’. Middels toepassingen als Lean en Lean Six Sigma vindt optimalisatie van processen plaats, waarbij aandacht bestaat voor zowel de ‘harde’ als ‘zachte’ kant van veranderen.Om processen te kunnen verbeteren is het noodzakelijk om de huidige procesgang (‘IST situatie’) scherp te hebben. Voor bepaalde situaties is RPA vervolgens een goed gereedschap om optimalisatieslagen te kunnen maken in het betreffende proces. De toepassing van RPA is echter geen doel op zich. Het uitgangspunt is het doorvoeren van veranderingen om zodoende beter tegemoet te komen aan de wensen van de klant (lees: afnemer van de output van het proces).
Het toepassen van RPA heeft uiteraard consequenties voor de organisatie. Het inzetten van RPA voor repeterende taken betekent dat de inzet van de factor ‘mens’ afneemt. Het is belangrijk om als organisatie voor aanvang van procesoptimalisatie goed na te denken over de (mogelijke) consequenties van veranderingen. Procesoptimalisatie biedt kansen, zeker ook voor het creëren van een toekomst robuuste toegevoegde waarde van Finance. Medewerkers ‘saaie’, repeterende, foutgevoelige en arbeidsintensieve werkzaamheden laten uitvoeren wordt geminimaliseerd wat de medewerkerstevredenheid weer ten goede komt. En een groot winstpunt daarbij is dat het automatiseren van processen de gelegenheid schept om met de collega’s ‘eindelijk’ datgene te kunnen gaan doen, waarmee je als Finance het verschil gaat maken voor de omgeving, nu en in de toekomst!
Samenvattend een aantal voordelen van RPA op rijtje.
- inzetbaar voor simpele processen
- efficiëntere, meer accurate en betrouwbare uitvoering van taken
- goed te monitoren (RPA software heeft een audit log)
- processen kunnen 24/7 uitgevoerd worden
- medewerkerstevredenheid omhoog, ziekteverzuim omlaag
- geen motivatie nodig voor repetitieve handelingen
- focus komt meer te liggen op het creëren van toegevoegde waarde voor de omgeving
- relatief goedkope oplossing
Wilt u meer weten over RPA en de mogelijkheden die RPA biedt om uw processen te optimaliseren, schrijft u zich dan in voor één van onze nieuwe RPA trainingen.
Email: [email protected]
Telefoon: 085-4019624