Beste leden van de RA'Quel community,

De afgelopen periode hebben wij diverse nieuwe mooie opdrachtgevers aan onze portefeuille mogen toevoegen. Wij zijn trots op het vertrouwen dat onze opdrachtgevers in ons stellen. Daarnaast is het team gegroeid. Zo hebben wij nieuwe interimprofessionalcollega’s mogen verwelkomen en is het salesteam verder uitgebreid. Wij zijn hier erg trots op.

Deze week kunnen wij hier een nieuwe mooie stap aan toevoegen. RA'Quel heeft de aanbesteding van het Rijk voor het leveren van auditdiensten gewonnen. Een prachtig resultaat waar de afgelopen jaren naar is toegewerkt. RA'Quel is nu naast preferred supplier bij de Algemene Rekenkamer en de Kansspelautoriteit ook preferred supplier voor de levering van auditdiensten binnen de Rijksoverheid. Heb je interesse, wil je meer weten of ken jij nog een collega, die hier een rol in kan betekenen, dan komen wij graag in contact. Vincent van Dijk en zijn team staan je graag te woord. [email protected] of telefonisch op 085-4019624/06-13131073.

Het team van RA'Quel vertaalt het vertrouwen dat in ons gesteld is als een teken dat wij de juiste dingen doen. Wij zullen er alles aan doen om onze opdrachtgevers en onze interimprofessionals intern en extern tevreden te stellen. Dank u voor het vertrouwen!

Het jaar 2021 nadert zijn einde en als een goed geaarde accountant maken wij dan de balans op. Wat heeft 2021 ons gebracht?

Groei

In 2021 zijn wij flink gegroeid. Deze groei is terug te zien in de verbreding van ons klantenpakket en de diversiteit van de opdrachten. 50% van de groei is te danken aan onze nieuwe klanten. De andere 50% komt voort uit onze bestaande klantenkring. Klanten zien ons graag terugkomen. Wij zijn natuurlijk trots op het feit dat klanten ons terugvragen en zien dat als een bevestiging dat onze opdrachtgevers tevreden zijn over onze dienstverlening. De waardering van de klant is wederom gestegen.

Ook aan de menskant zien wij een duidelijke groei. Zo is het vaste team van RA`Quel met 50% gegroeid en zijn wij in staat geweest om over heel 2021 een groei te laten zien bij het vinden van de juiste opdracht voor onze externe kandidaten. Wij krijgen positieve feedback van onze kandidaten, zowel extern als intern. Wij zijn enorm trots op deze resultaten en nemen jullie graag mee in de ontwikkelingen die wij voor 2022 voor ogen hebben.

Ontwikkelingen 2022

Voor 2022 hebben wij een duidelijke groeiambitie voor ogen. Wij zetten de in gang gezette groei door en doen tegelijkertijd een belangrijke investering in zowel het salesteam als “de pitstraat” voor onze kandidaten. Ons inwerkprogramma voor onze kandidaten zal in 2022 naast de bekende relevante items voor uw opdracht, worden aangevuld met een nieuw pakket aan tooling en de allerlaatste regelgeving. Deze pitstraat wordt gratis aan onze kandidaten aangeboden, omdat wij het belangrijk vinden dat de voorbereiding op de uitvoering van de opdracht optimaal moet zijn. Verder zal ons vaktechnisch team worden uitgebreid voor onze opdrachtgevers en kandidaten.

Uitdaging

Deze groei is fantastisch maar verlangt wel van ons om nu te investeren in een uitbreiding van ons salesteam. Op dit moment zijn wij op zoek naar een Recruiter, een Senior Accountmanager en een Junior Accountmanager. Heb jij mensen in jouw netwerk die voldoen aan ons bedrijfsprofiel en die passen binnen onze cultuur? Die houden van korte lijntjes,  die resultaatgericht, daadkrachtig en doortastend zijn? Ken jij mensen die klantgericht en ondernemend willen werken? Die willen werken in een organisatie waar zij het verschil kunnen maken, waar hun ideeën en initiatieven gewaardeerd worden en waar eigenaarschap gestimuleerd wordt? Kun jij ons dan introduceren? Iedere introductie wordt gewaardeerd met iets lekkers. Maar ben jij degene die ons een nieuwe collega bezorgt, dan hebben wij voor jou een fantastische prijs klaarstaan: een stedentrip naar Keulen, Brugge of Gent (2 overnachtingen voor 2 personen) in een goed hotel inclusief ontbijt (o.b.v. eigen vervoer). Ken jij iemand die interesse heeft? Klik dan op de onderstaande link en laat het ons weten.

Als het water zich terugtrekt op het strand…. 

Dan begint het eb te worden. Fijn, je houdt gegarandeerd droge voeten. En je blijft lopen waar je liep en doen wat je deed. Tenzij het water zich verder terugtrekt dan je ooit eerder hebt gezien…, dan is een tsunami wellicht op komst. 

 In het najaar van 2019 startten Karleen Wijsman en Jan de Vries een onderzoek naar de veranderende rol van Business en Financial Controllers in Agile/DevOps omgevingen. Op basis van een groot aantal interviews tekende zich een steeds duidelijker beeld af. 
 Dit artikel duidt de hoofdlijnen van hun bevindingen en dient tevens als aankondiging voor het webinar over ‘De uitdagingen en veranderingen voor de financiële kolom binnen Agile/DevOps omgevingen’. 

 Het webinar vindt plaats op 30 september 2021 en zal ingaan op wat DevOps is, welke uitdagingen en spanningsvelden het meebrengt voor control en tussen de financiële kolom en de DevOps omgeving, en hoe DevOps ook op financieel gebied veilig en beheerst kan landen binnen een organisatie.  

Waar gaat het schuren tussen de financiële kolom en IT? 

 De onderzoeksresultaten laten een duidelijk beeld zien wat betreft de uitdagingen en veranderingen binnen de financiële kolom waar Agile/DevOps zijn intrede doet. Met het verschijnen van Agile/DevOps binnen de organisatie begint het uitdagend te worden op het vlak van beheersing en control. De financiële kolom wilt recht doen aan hun taken en verantwoordelijkheden, zowel in als buiten het project. Aan de andere zijde van het snijvlak wil IT de ontwikkelingen weliswaar beheerst laten verlopen, maar wil het geen afbreuk doen aan de principes en uitgangspunten van Agile/DevOps. Het verenigen van deze disciplines blijkt in de praktijk geen vanzelfsprekend gelukkig huwelijk. Maar waar zit ‘m dat nu in? In de onderzoeksresultaten komen onder mee de volgende zaken naar voren: 

• Spraakverwarring en kennisgebrek. Bij DevOps teams ontbreekt doorgaans financiële (basis)kennis en Control is vaak onvoldoende bekend met DevOps en de verregaande gevolgen daarvan voor de rest van de organisatie. Elkaar versterken lijkt soms een lastig te nemen horde. 
• Wel of niet activeren op de balans. Steeds vaker worden alle IT-kosten in de winst- en verliesrekening geboekt. Volgens de Richtlijnen Jaarverslaggeving is het nog steeds verplicht om bepaalde software te activeren. 
• Discussie over rapportage formats. DevOps teams kennen geen afrondingsmoment meer. Is dat het moment om over te stappen van een meerjarenplanning naar rolling forecasts? 
• Twijfel over koersvastheid. Door herprioritering, op- en afschaling van FTE's en voortijdig afbreken van bouwactiviteiten kunnen verstookte uren niet altijd worden verantwoord. Is de flexibiliteit te ver doorgeslagen? 
• Jaarcyclus niet vanzelfsprekend. Een groot deel van de organisatie en ook externe toezichthouders werken met jaarcycli. DevOps teams laten deze los. 
• Adoptie DevOps uit noodzaak. Ook vanuit de top van de organisatie komt steeds vaker de aansporing om DevOps te adopteren. Om te overleven in een wereld waar de volatiliteit, onzekerheid en complexiteit alsmaar toenemen.
• Scope verschilt per afdeling. IT-ers focussen zich vooral op de korte termijn en maken zich doorgaans niet druk over de kosten van jarenlange product support. Hoe kan dat worden gecombineerd? 
• Autonomie en vertrouwen. IT-teams bepalen binnen de doelstellingen grotendeels autonoom hun richting. Is er dan nog wel voldoende inzicht in koers en productiviteit? 
• Verschillende potjes. Soms bestaat een flink deel van het projectportfolio uit standaard lijnfunctionaliteit. Maar de stakeholders accepteren niet dat er tussen potjes worden geschoven. 

Controllers kunnen het verschil maken
In het huidige functieprofiel van de controller zitten nog veel traditionele analyse en reporting taken. Deze taken worden meer en meer geautomatiseerd. De focus van de controller is daardoor aan het verschuiven naar de voorkant, naar de planning en de bijsturing, waar hij of zij meer waarde kan toevoegen. Het takenpakket is dan niet meer sec financieel maar verschuift richting rendement-meting in het algemeen.
Ondertussen trekken met name DevOps transformaties een spoor van veranderingen in organisaties waarbij de hulp en inzichten vanuit Control goed van pas kunnen komen. Daarvoor is het wel nodig dat Control de juiste financiële stekkers vindt om een transformatie zo soepel mogelijk te laten verlopen om: 

• risico's dynamisch af te wegen met inachtneming van de risicotolerantie van de organisatie; 
• visueel management ook financieel te faciliteren; 
• goed geïnformeerde prioritering zo laag mogelijk in de organisatie plaats te laten vinden; 
• Agile productiviteitsontwikkeling te volgen; 
• over te schakelen van traditionele naar moderne KPI’s

En dan hebben we het nog niet eens gehad over wellicht de moeilijkste beweging: de gezamenlijke cultuurverandering. 

Hoe Control kan anticiperen
Lost DevOps iets op voor Control? Nee, Control krijgt er in eerste instantie een extra uitdaging bij. 
Zoals dat ook bij tsunami’s geldt, laat deze aanstormende transformatie zich niet tegenhouden. Als organisatie kun je er echter wel op anticiperen. Pik de signalen op van de seismografen, die aangeven wanneer en waar aardbevingen optreden binnen IT om daar vervolgens de juiste voorbereidingen voor te treffen. Voorbereiden begint met van beide kanten actief de samenwerking op te zoeken.  

 Awareness Webinar
Heeft jouw organisatie het voornemen om meer wendbaar en flexibel te worden, de time to market te verlagen en dat ook nog tegen lagere kosten?
Grote kans dat de organisatie ongemerkt aan de vooravond staat van een grote transitie om dit alles mogelijk te maken. Sterker nog, zeer waarschijnlijk lopen binnen de IT afdeling al initiatieven om de werkwijze aan te passen. 

Als het gaat om een Agile verandering zijn de gevolgen voor de financiële kolom aanwezig maar doorgaans (nog) beperkt. Vallen binnen de IT afdeling met enige regelmaat termen als DevOps, Continuous Delivery of Continuous Deployment, dan mag je er vanuit gaan dat het water zich binnenkort verder terugtrekt dan ooit. Taken die worden weg geautomatiseerd, rapportages die niet meer kloppend zijn te krijgen en de introductie van werkwijzen die geen rekening houden met jaarcycli liggen serieus op de loer. 

 Voor professionals in zowel de financiële kolom (waaronder CFO, controller, hoofd control, hoofd administratie en project controller) als de verbindende (IT) kolom (waaronder informatiemanagers, business-analisten, informatie-analisten en projectmanagers) organiseert Ra’quel in samenwerking met Karleen Wijsman en Jan de Vries een webinar. Uitgelegd wordt wat DevOps is, welke uitdagingen en spanningsvelden het meebrengt voor control en tussen de financiële kolom en de DevOps omgeving, en hoe DevOps ook op financieel gebied veilig en beheerst kan landen binnen een organisatie. 

Het gratis webinar vindt plaats op 30 september 2021 van 17.00 tot 19.00 uur.  U bent van harte uitgenodigd. 

Wilt u zich aanmelden voor de webinar of meer informatie? Klik op de volgende link: Webinar DevOps

Ra'Quel is dit jaar de trotse sponsor van het talentvolle jeugdelftal Spartaan '20 JO9-3. Wij vinden het belangrijk om te investeren in deze 7-jarige ambitieuze en talentvolle spelers. Zij bruisen van de energie en hebben een duidelijk doel voor ogen. We hopen dat ze dit seizoen door hun daadkrachtige inzet en talent wederom in de hoofdklasse kunnen spelen.

RA'Quel B.V. mag het keurmerk dragen van het Register Normering Arbeid (SNA) Het SNA-keurmerk is het keurmerk voor alle ondernemingen die arbeid ter beschikking stellen zoals uitzendondernemingen, detacherings-en payrollbedrijven en voor (onder)aannemers van werk.
Ook is RA'Quel NEN4400-1 gecertificeerd. Hiermee tonen wij aan dat wij onze financiële zaken goed geregeld hebben. Een recente audit heeft aangetoond dat wij ook de komende tijd onze certificering behouden.